Informativa sulla Privacy di Cucine Bella Vita
Cucine Bella Vita si impegna a proteggere la vostra privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in relazione ai nostri servizi di progettazione e produzione di cucine su misura, fabbricazione di piani di lavoro, integrazione di elettrodomestici e servizi di ristrutturazione.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati è Cucine Bella Vita, con sede in 18 Via Torino, Suite 200, 20123 Milano, Lombardia, Italia.
2. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:
- Dati Personali Identificativi: Nome, cognome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email. Questi dati sono raccolti quando ci contattate per un preventivo, una consulenza o per avviare un progetto.
- Dati Relativi al Progetto: Informazioni sulle vostre preferenze di design, dimensioni della zona cucina, materiali desiderati, requisiti specifici per elettrodomestici, budget e qualsiasi altra informazione necessaria per la progettazione e la realizzazione della vostra cucina su misura.
- Dati di Navigazione: Informazioni sull'interazione con il nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e i tempi di accesso. Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico del sito.
3. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:
- Fornitura dei Servizi: Per rispondere alle vostre richieste, fornire preventivi, progettare e realizzare cucine su misura, fabbricare mobili e piani di lavoro, gestire l'installazione e l'integrazione degli elettrodomestici, e fornire servizi di ristrutturazione.
- Comunicazioni: Per inviarvi aggiornamenti sullo stato del vostro progetto, comunicazioni di servizio e, se avete acconsentito, informazioni su promozioni o nuovi servizi.
- Miglioramento dei Servizi: Per analizzare l'uso del nostro sito e dei nostri servizi al fine di migliorarli e personalizzare l'esperienza utente.
- Adempimento Legale: Per rispettare gli obblighi legali e normativi.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti condizioni:
- Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (es. richiesta di preventivo, progettazione).
- Consenso: Per finalità di marketing diretto o quando la legge lo richiede, tratteremo i vostri dati solo con il vostro specifico consenso.
- Legittimo Interesse: Per migliorare i nostri servizi, gestire le nostre operazioni e prevenire frodi, perseguendo un legittimo interesse che non prevale sui vostri diritti e libertà fondamentali.
- Obbligo Legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale.
5. Condivisione delle Vostre Informazioni
Potremmo condividere le vostre informazioni personali con:
- Fornitori di Servizi: Terze parti che ci assistono nelle operazioni, come installatori, corrieri, consulenti IT e fornitori di servizi di marketing, sempre sotto stretto accordo di riservatezza.
- Autorità Legali: Se richiesto dalla legge o in buona fede riteniamo che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza altrui, o indagare su frodi.
Non vendiamo né affittiamo le vostre informazioni personali a terzi.
6. Trasferimento Internazionale dei Dati
I vostri dati personali sono trattati principalmente in Italia. Non trasferiamo intenzionalmente i vostri dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) a meno che non vi siano adeguate garanzie di protezione dei dati, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Questo include l'uso di crittografia, firewall e controlli di accesso ai dati.
8. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario a adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo dalla legge (ad esempio, per fini contabili o fiscali) o se necessario per la tutela dei nostri legittimi interessi o quelli di terzi.
9. I Vostri Diritti
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
- Diritto di Rettifica: Chiedere la correzione di dati incompleti o inaccurati.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Chiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione di Trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per fini di marketing diretto.
- Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
- Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) qualora riteniate che i vostri diritti siano stati violati.
Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo indicato nella sezione 10.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo questa informativa sulla privacy, o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci a:
Cucine Bella Vita
18 Via Torino, Suite 200
20123 Milano, Lombardia
Italia
11. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina. Si consiglia di rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informati sulle nostre pratiche in materia di privacy.